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      公司頭條 品牌出海 電商運營

      西安網站推廣告訴你:作為一名合格的電商運營,每天必做的六件事!

      來源:動力無限 日期:2020-10-17



      一、判斷數據是否達標


      運營每天早上起來第一件事,是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之后,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪里?不達標的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。


      二、店鋪分析


      對于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?

      首先是總銷售額是衡量標準之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價??蛦蝺r幾乎不怎么變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那重要的事什么呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪里?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數。


      三、對手分析


      當看完自己以后,另外一注意力需要關注對手店鋪。為什么呢?因為要了解其他店鋪是否有新品上來,寶貝描述有什么新的變化,銷售量是多少,賣家是怎么評價的……這些都是需要了解的數據,以此作為參考來調整安排自己店鋪。


      四、付費推廣分析


      接著開始細化自己付費流量的合理性,比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心里有譜,心中有數。


      五、活動


      活動一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那么自己也可以單獨策劃活動。


      六、檢查


      檢查下日常的細節工作,直通車費用是否用完,軟件使用是否到期,是否有售后問題需要處理,站內信有什么新的信息等等,把這些事情都過一遍,你會省掉很多不必要的麻煩。

      上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規劃,然后分解出來。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

      推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品,優勢體現在哪里?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪里?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎么補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。

      美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什么時候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產品轉化率?如何調整頁面?

      內容運營尋找合適的內容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺,持續增強賣家與買家之間的粘性。

      現在,你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什么核心點等等了。當然,這并不是絕對一成不變的公式,你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化。


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